Versand innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein
Der Versand erfolgt in der Schweiz wahlweise mit A-Post oder B-Post.
Wir verrechnen vergünstigte Portokosten der Schweizer Post. Diese sind meist niedriger als die offizellen Preise der Schweizer Post. Gelegentlich erhalten Sie Ihre Bestellung in zwei Briefen anstelle eines Pakets, da die Kosten so günstiger sind.
Bestellungen aus der Schweiz liegt ein Einzahlungsschein für ein CH-Postkonto bei.
Versand nach Deutschland und Österreich
Aufgrund der sehr aufwändig gewordenen Zollanforderungen verschickt CLKV seit 1. Mai 2023 kein kostenpflichtiges Material (Bücher, DVDs) mehr ins Ausland. Gerne verweisen wir unsere Kunden an den Christlichen Medienvertrieb Hagedorn (www.cmv-duesseldorf.de) für alle CLKV Verlagsproduktionen, oder an www.leseplatz.de für andere Angebote des CLKV Shops.
Kostenlose Broschüren, insbesondere die Serie „Schöpfungsbüchlein“ (siehe clkv.ch/imanfang) verschicken wir weiterhin auch ins Ausland portofrei, jedoch kann die Lieferfrist einige Wochen betragen, da wir solche Sendungen in Deutschland zur Post bringen.
Lieferung
In der Regel wird die Bestellung umgehend bearbeitet (ausser an Wochenenden und Feiertagen) und erreicht Sie innerhalb von 2 bis 4 Arbeitstagen (für Kunden in der Schweiz). Falls Artikel Ihrer Bestellung nicht an Lager sind, warten wir maximal 10 Tage, damit Sie Ihre Bestellung als Ganzes erhalten. Falls Sie die lieferbaren Artikel aber sofort brauchen, melden Sie sich bitte kurz per E-Mail oder notieren Sie dies bei Ihrer Bestellung unter „Bemerkungen“.
Rückgaberecht
Für klassische Bücher gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Rechnung und Zahlung
Wir liefern gegen Rechnung. Den Bestellungen liegt ein Einzahlungsschein in CHF bei. Zahlungsziel ist 30 Tage.